Neste 5º da série “Atendimento ao cliente” trazemos os conceitos e práticas para conquistar, fidelizar e manter clientes. Além disso, trazemos uma entrevista exclusiva com o presidente da Abrasel – SC, Raphael Dabdab.
Customer Success: ideias inovadoras para restaurantes e franquias
Para este terceiro conteúdo trazemos o conceito de Customer Success para o universo dos restaurantes e franquias. Entenda na matéria o que é Customer Success, como aplicar o CS a realidade dos restaurantes e para franquias.
Como entregar sucesso e agilidade no atendimento ao cliente
Neste segundo conteúdo da série Atendimento ao cliente: potencialize os lucros do seu restaurante entregando sucesso para seus clientes trazemos dicas e dados para agilizar seu atendimento e aproximar-se de seus clientes utilizando as plataformas de delivery online.
Como melhorar o atendimento ao cliente
Neste mês de maio preparamos uma série especial com foco no atendimento ao cliente. Serão 6 conteúdos complementares, com foco no atendimento e satisfação do cliente para restaurantes e franquias, sendo este o primeiro: Boa Leitura!
Delivery de comida online: os 5 alimentos mais pedidos no interior do Brasil
Bateu a fome, mas deu preguiça de cozinhar? Saiba quais são alimentos campeões de pedidos em delivery de comida online no interior do Brasil. Você chega em casa, morrendo de fome, depois de mais um dia de trabalho. Sem ânimo para cozinhar nada. Acaba encontrando a solução na palma da mão – ou melhor, no […]
Como fazer SEO para restaurantes e ser visto pelo seu público
Você certamente já deve ter trabalhado com SEO ou então ter ouvido falar sobre o termo. Seja qual for a sua experiência até agora com o assunto, é importante entender que não se pode negligenciá-lo para ser relevante nos resultados do Google e de outros buscadores. Sigla para Search Engine Optimization, SEO é um […]
5 estratégias em redes sociais para restaurantes
Uma das atividades mais eficazes do marketing digital são as redes sociais. Além promotoras da marca, geram engajamento orgânico, tornando mais simples fazer campanhas e construir uma base de clientes recorrentes. Neste conteúdo aprenda 5 estratégias para gerenciar as redes sociais do seu restaurante: A implacável revolução do marketing digital nas últimas décadas é […]
Controle financeiro para restaurantes: garanta crescimento sustentável e as contas no azul
Como está a saúde financeira do seu restaurante? Leia neste artigo a importância de manter o controle financeiro sempre em dia. Ter as contas na ponta do lápis. Entradas e saídas e uma gestão afinada é a regra para o mercado atual. Para o setor de alimentação esta gestão deve ser ainda mais minuciosa. […]