Delivery Much, como funciona

delivery-much-como-funciona

A Delivery Much é uma Franquia de delivery online que pode ser seu.
Presente em mais de 200 cidades, a Delivery Much tem como foco expandir franquias para
outros 434 municípios Brasil, com população entre 30 e 350 mil habitantes.

O que é a Delivery Much?

Fundada em 2011, em Santa Maria – RS, a Franquia Delivery Much é um app de delivery de comida com a missão de democratizar o delivery online, levando tecnologia e digitalização para todo o interior do país. 

Para o empreendedor, a Delivery Much é uma oportunidade de negócio. Para o restaurante uma nova fonte de renda e uma oportunidade de digitalização do estabelecimento. 

Para o usuário, a Delivery Much é uma praça de alimentação online, onde é possível pedir dos melhores restaurantes, mercados e farmácias da cidade, fazer o pagamento e acompanhar o status do pedido em tempo real. Tudo com apenas alguns toques, com facilidade e segurança.

A Delivery Much está no mercado há mais de 8 anos e é atualmente a maior franqueadora de delivery online do interior do país, com presença em mais de 200 cidades. 

A empresa alia tecnologia e alimentação para levar para o interior do Brasil novas formas de negócio, oportunidade de empreendedorismo e inovação tecnológica.

Delivery Much, como funciona para o franqueado?

Sendo considerada uma microfranquia, ou franquia barata, a DM pode ser adquirida por empreendedores de cidades com população entre 30 e 350 mil habitantes delineadas dentro do mapa de expansão da empresa.

Com implantação rápida, que varia de 45 a 60 dias, já contados o período de treinamento presencial do empreendedor e captação de restaurantes parceiros, cada franqueado tem exclusividade na sua cidade de atuação. Tendo cada franqueado um faturamento de 10% sobre o caixa de comissionamento da franquia. Isto é, se durante o mês o caixa de comissionamento for de R$ 50 mil, a remuneração do franqueado será de R$ 5 mil.

Além disso, o franqueado recebe bonificações pontuais como:

  • R$ 150,00 para cada novo restaurante cadastrado na plataforma;
  • Bonificação de 20% sobre o valor líquido a cada meta de R$ 50 mil de GMV* (valor não cumulativo);
  • Bonificação por manutenção de vendas nos restaurantes cadastrados;

A compra de uma unidade Delivery Much está condicionada a não haver unidade na cidade escolhida e ao pagamento da taxa de franquia. Entenda tudo sobre as taxas da Delivery Much aqui: Delivery Much Taxas

Responsabilidades do Franqueado e da Franqueadora

Ao comprar uma franquia Delivery Much, o empreendedor passa a ter responsabilidades jurídicas, ou seja, é necessário a constituição de um CNPJ e também de vender e manter a marca Delivery Much na praça escolhida. 

Como responsabilidades o franqueado tem: 

→ Rotina Comercial: prospectar estabelecimentos parceiros para a DM e construir ações e promoções para potencializar as vendas no app.

→ Promoções: em parceria com os estabelecimentos construir promoções para aumentar as vendas, o engajamento e o reconhecimento de marca na praça escolhida.

→ Marketing Local: buscar parcerias e oportunidades locais para aumentar a presença de marca.

O franqueado irá receber da franqueadora:

→ Investimento em marketing digital e offline: todo o investimento em marketing online e offline para compra de usuário e para potencializar as vendas será realizado pela Delivery Much. 

→ Cadastro de restaurantes na plataforma: todo restaurante convertido pelo franqueado será cadastrado pela equipe da Delivery Much, que também fica responsável pela inclusão e edição dos cardápios na plataforma.

→ Financeiro: após a assinatura do contrato, a Delivery Much se responsabiliza pela cobrança das taxas cobradas dos estabelecimentos parceiros.

Requisitos: como comprar uma franquia Delivery Much

Além do recorte populacional, requisito básico, para comprar uma franquia Delivery Much, o empreendedor proponente precisa ter mais de 18 anos, residir na cidade de operação e ter capital necessário para investimento na compra da franquia.

Além disso, um dos pontos mais importantes é tempo de dedicação para assumir o negócio. Dentre as 200 franquias atuais, as que detêm maior performance, com alta lucratividade, são as que os sócios investem tempo na administração do negócio.

Em São Roque – SP,  por exemplo, desde a implantação da DM na cidade, a cobertura total de restaurantes da cidade pelo aplicativo é de 58%, com uma média de 10 mil pedidos mês na plataforma.

Gustavo Moraes, franqueado da cidade, conta que a dedicação faz toda a diferença, uma vez que é possível perceber restaurantes com acréscimo de até 500% no número de pedidos com o delivery.

Conheça a fundo os requisitos para adquirir uma franquia Delivery Much: Requisitos para comprar uma franquia Delivery Much.

Passo a passo para ser um empreendedor Delivery Much

Além dos requisitos básicos, citados acima, para ser um empreendedor Delivery Much é preciso seguir um passo a passo, simples, mas importante, que leva em média 30 dias.

1 – Faça seu cadastro:

se você tem interesse em adquirir uma franquia Delivery Much, o primeiro passo é acessar a página de franquias e preencher o formulário de interesse. Ele é importante, para que o consultor possa entender previamente o perfil de cada proponente, validar a cidade e já traçar estratégias para o bate papo de venda;

2 – Contato com consultor:

hoje a DM tem uma equipe especializada de consultores que fazem uma pesquisa minuciosa sobre cada cidade no mapa de expansão, para entender a viabilidade e potencial do negócio. Ou seja, quando o empreendedor preenche o cadastro, além dos dados como telefone e e-mail é obrigatório preencher a cidade de interesse – importante, a cidade de interesse não precisa ser a mesma em que o empreendedor reside. Com esses dados em mãos, os consultores buscam informações de concorrência, PIB per capita, número de restaurantes, possíveis parcerias que podem ser fechadas. Basicamente é feito um diagnóstico da cidade antes de entrar em contato com o proponente para validar o negócio. Em média o consultor entra em contato com o empreendedor em até 24h.

3 – Apresentação Delivery Much, validação de perfil e praça desejada:

esta é uma das etapas iniciais mais importantes. Nela, o empreendedor tem uma visão do todo sobre a franquia. Entende o negócio a fundo desde dedicação de tempo, investimentos de franquia e marketing e potencial da cidade, que irá variar devido a fatores como população, concorrência, número de restaurantes e maturidade tecnológica da região.

4 – Documentação e pagamento da Franquia:

após validação de perfil e da cidade, segurança de que o negócio é viável e lucrativo para o empreendedor são executadas as etapas jurídicas. Entrega de documentos para efetivação da negociação e pagamento da taxa de franquia, que varia de R$ 10 a 30 mil.

Apresentação de Franquia Delivery Much

Saiba tudo sobre os números da franquia Delivery Much e como você pode empreender conosco na sua cidade.
Delivery Much, como funciona - Delivery Much Blog

5 –  Assinatura de contrato e treinamento com consultores de sucesso do cliente:


negócio efetivado, parte-se à etapa de preparação de lançamento da franquia. A partir daqui o empreendedor recebe o contato da equipe de Franchisee Success, responsável por desenhar, junto com o empreendedor, as estratégias de lançamento e projeções de crescimento da franquia nos primeiros 6 meses de atuação.
Nesta etapa também há o treinamento do franqueado, que é feito em Florianópolis – SC. No processo, o empreendedor recebe todas as informações sobre a Delivery Much e quais estratégias serão trabalhadas no lançamento oficial da franquia.

6 – Início das atividades:

todas as etapas concluídas está na hora de colocar as estratégias para rodar. Criar um novo meio de pedir delivery online na cidade, proporcionar mais renda para bares e restaurantes, medir ações, validar e lucrar com a franquia. É importante lembrar que esta etapa é marcada pelo lançamento. Aqui o empreendedor precisa estar ciente da necessidade de fechar bons parceiros para conquistar o maior número de usuários à plataforma. Lembrando que não adianta apenas colocar restaurantes no app, eles precisam vender.

7 – Suporte e reuniões de acompanhamento pela equipe de sucesso do cliente

um dos pilares da Delivery Much é o sucesso do franqueado e de toda a cadeia envolvida no processo.

Logo, após lançamento, o franqueado é acompanhado de perto pela equipe de Franchisee Success e suporte. Nesta etapa, que pode levar até 10 meses, o franqueado é guiado até atingir o Breakeven, ou seja, ponto de equilíbrio, quando a franquia passa a se sustentar sozinha.

Delivery Much, como funciona para restaurantes

Com mais de 6 mil restaurantes parceiros, a Delivery Much proporciona novas formas de renda para os estabelecimentos cadastrados. O incremento de renda, em alguns casos, chega a 500%.

Para fazer parte da rede é bem simples, o restaurante precisa entrar em contato com a Delivery Much da cidade em que está localizado, possuir internet e um computador para receber os pedidos do delivery online.

Além disso, o restaurante precisa ter CNPJ para poder receber pagamento online (transações de crédito feitas pela internet). Caso não possua CNPJ, o contrato pode ser feito via CPF, porém sem a opção de pagamento online.

Ao aderir à Delivery Much, o restaurante é incluído no app da empresa e passa a figurar como opção para todos os usuários que possuam o app instalado naquela região.

Como responsabilidades o restaurante tem:
  1. pagamento mensal da comissão referente à venda no app;
  2. aceitar e entregar os pedidos, bem como estar online – com o software ativo – nos horários definidos para atendimento online;
  3. informar à Delivery Much quando houver mudanças de cardápio, para que este possa ser atualizado;
O restaurante não precisa se preocupar com:
  1. relacionamento com o usuário via app;
  2. tecnologia do aplicativo – a franqueadora tem a responsabilidade da manutenção e atualização do software para a melhor tecnologia disponível;
  3. cadastrar e atualizar o cardápio no app.

Boas práticas:

Um dos pontos mais importantes na hora de pedir a comida é a imagem. Logo, a Delivery Much orienta, como boa prática, que todos os estabelecimentos cadastrados tenham fotos reais de todos os produtos comercializados. Esse ponto não é obrigatório ou impeditivo para o cadastro e venda dos produtos. Contudo, a equipe de Franchisee Success aponta como boa prática. Além disso, franqueado e restaurante precisam pensar em ações de marketing. Combos e ofertas para atrair usuários. Para campanhas de grande impacto, como Black Friday, Natal, Volta às Aulas, a franqueadora constrói campanhas que são replicadas para toda a rede. Basta a unidade franqueada aderir a ela.

Delivery Much para usuários

Atualmente a Delivery Much tem mais de 1.5 milhão de usuários ativos. Juntas estas pessoas pediram em 2018, 2.526.111 lanches. Uma média de 14 mil pedidos entregues por unidade franqueada. O número, se comparado a 2017, representa um crescimento de 125%.

Para um usuário entrar na Delivery Much é mais fácil ainda. Basta baixar o app na apple ou no Google Play, fazer login com o Facebook ou criar um usuário e senha, e acessar todos os restaurantes da sua cidade cadastrados no aplicativo. Escolher seu preferido e fazer o pedido. Além do app também é possível fazer pedidos via site. Basta acessar o endereço: deliverymuch.com.br. Selecionar a cidade em que você está. Procurar o restaurante preferido. Fazer o pedido e esperar no conforto da sua casa, trabalho, enfim, onde você quiser que o lanche seja entregue.

Delivery Much Entregas

A DM Entregas é a nova funcionalidade da Franquia Delivery Much e será operada, assim como o app de delivery, no modelo de franquias. 

Ou seja, além de entregar mais facilidade para o mercado, a Delivery Much abre uma nova possibilidade de negócio para o empreendedor do interior do Brasil.

Na prática a Delivery Much Entregas é uma nova opção de empreendedorismo para o franqueado, mais uma fonte de renda para o restaurante e para o entregador parceiro e uma mais uma comodidade ao usuário. Entenda tudo sobre a Delivery Much Entregas aqui: Delivery Much Entregas, o que é e como funciona?

Porque comprar um franquia Delivery Much

Além dos pontos citados acima, de acordo com a Coca-Cola Brasil, o mercado de delivery vai crescer até 10 vezes nos próximos anos.

Já o site Statista, projeta para o mercado global um crescimento de 10,7% ano a ano até 2023.

Estas projeções são endossadas pela Abrasel (Associação brasileira de bares e restaurantes) que vê nas plataformas de delivery full service (serviço que atende todas as pontas, da captação do pedido até a entrega) uma facilidade essencial para o estabelecimento poder focar no que ele sabe fazer: comida. Além disso, para o usuário final é citada a segurança e a comodidade que os apps oferecem.

Mas por que investir em uma franquia Delivery Much (DM)?

1 – Você será dono do seu próprio negócio → ao adquirir uma franquia Delivery Much, você será dono dela e poderá causar impacto tecnológico e inovador na sua cidade. Em outras palavras, você poderá empreender digitalmente sem precisar começar do zero e ainda com o apoio da franqueadora.

2 – Você fará parte de uma rede nacional → além da segurança de um negócio testado e validado, em mais de 200 cidades, o empreendedor DM tem suporte da franqueadora em todos as pontas – desde a negociação com restaurantes parceiros à execução de campanhas de marketing – e ainda conta com a ajuda de outros franqueados, com ampla experiência para compartilhar.

3 – Investimento seguro →  o ROI (Retorno sobre Investimento) é um dos principais pontos na hora de negociar e investir em uma franquia. Pelas características digitais e inovadoras para muitas cidades, uma franquia Delivery Much permite num tempo médio de 10 meses o retorno dos investimentos realizados.

4 – Trabalho home office → além da economia com locação de imóvel e todos os investimentos que uma empresa física traz (móveis, luz, água, internet etc), uma franquia DM permite ao empreendedor trabalhar no seu horário e de casa.

5 – Crescimento acima da média → Só em 2019 a Delivery Much cresceu 83% em número de franquias e bateu recorde em GMV (Gross Merchandise Volume), com crescimento de 100% no período. Além disso a empresa alcançou:

  • 98% no número de pedidos
  • 100% no número de clientes
  • 39% no número de restaurantes parceiros

Todo esse crescimento se deve aos investimentos da empresa em todos os setores. Melhorias que estão acelerando a expansão e gerando mais lucratividade para restaurantes e franqueados.

Para 2020, a empresa, assim como em 2019, espera crescer acima do mercado e para isso vem expandindo sua atuação para novas cidades no interior do Brasil, se você quer fazer parte disso, fale com um consultor.