Empreender com apps de delivery ainda vale a pena? Descubra as tendências e o modelos de negócio mais lucrativo para 2025. Saiba mais!
O mercado de delivery continua em expansão, mesmo após o boom impulsionado pela pandemia. De acordo com a Statista, o setor movimentou globalmente $157 bilhões de dólares em 2024 e a projeção é de atingir $234 bilhões em 2027.
Mas com a crescente concorrência, ainda é lucrativo empreender com apps de delivery em 2025? Neste artigo, vamos analisar o cenário atual, as oportunidades e desafios para novos empreendedores. Vamos mostrar os diferentes modelos de negócio, desde parcerias com marketplaces até a possibilidade de investir em uma franquia de app de delivery, como a Delivery Much.
Assim, fica mais fácil escolher o melhor caminho para o seu perfil, considerando custos, benefícios e potencial de retorno.
Vamos conferir?
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A evolução do mercado de delivery
A pandemia acelerou a adoção dos apps de delivery, com um aumento expressivo de downloads e usuários ativos.
Dados do Statista mostram que, em 6 de março de 2020, o download desses aplicativos cresceu mais de 120% em comparação com o mesmo período de 2019.
De lá pra cá, muitos players surgiram e outros fecharam operação no Brasil, ficando apenas as marcas mais sólidas e prontas para enfrentar os desafios desse mercado.
Um movimento de mercado observado foi a divisão do mercado pelas principais marcas. Enquanto umas direcionaram as operações para capitais e grandes centros, outras focaram em atender cidades pequenas, democratizando esse serviço no interior do país.
A fama dos apps de delivery
Com um único aplicativo, é possível ter acesso a todos os estabelecimentos que realizam entregas na sua localização. Isso permite que o cliente faça o pedido, receba e pague na porta da casa, depois de alguns cliques.
Para os lojistas, os apps de delivery representam o aumento de demanda, a diversificação dos clientes, a digitalização dos negócios e o crescimento das vendas.
Por fim, o dono do aplicativo é quem recebe por cada pedido feito na plataforma. Ele é responsável por oferecer a tecnologia para lojistas e usuários, mantendo o app atrativo com promoções, cupons e muitas vantagens.
Empreender com app de delivery ainda dá dinheiro?
Sim, mas a chave para o sucesso está em diferenciar-se da concorrência. Não basta apenas oferecer mais um app de delivery genérico. É preciso pensar em:
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Hiperlocalização: Conquistar o mercado local, focando em uma região específica e atendendo às necessidades daquela comunidade.
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Experiência do usuário: Oferecer um aplicativo intuitivo, com navegação fácil, opções de pagamento diversificadas e benefícios reais.
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Marketing estratégico: Investir em marketing digital para alcançar o público-alvo, utilizando as redes sociais, anúncios segmentados e outras estratégias.
Leia mais: Tendências 2025 para franquias de serviços
Criar um aplicativo ou investir em um modelo pronto (franquia)?
Desenvolver um app de delivery do zero exige um conhecimento em tecnologia e investimento em marketing e manutenção.
Para quem busca uma opção mais acessível e com menor risco, investir em uma franquia de app de delivery pode ser uma alternativa interessante.
Vantagens da franquia de app de delivery:
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Modelo de negócio testado e validado: Você se beneficia da experiência e do know-how da franqueadora.
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Tecnologia e suporte técnico: A franqueadora se encarrega do desenvolvimento, manutenção e atualização do aplicativo.
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Marketing e branding: Você utiliza a marca já estabelecida da franquia e se beneficia das campanhas de marketing.
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Treinamento e suporte: A franqueadora oferece treinamento e suporte para a gestão do seu negócio.
Conheça o Magaiver, empreendedor que criou o próprio aplicativo e hoje é franqueado Delivery Much. Ele conta que, sem o suporte da franqueadora, não poderia manter a qualidade, inovação e atualização do app na cidade.
Como vencer a concorrência com um app de delivery local?
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Conhecer o seu público: Entender as necessidades e preferências do seu público-alvo é fundamental.
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Parcerias estratégicas: Firmar parcerias com estabelecimentos locais, oferecendo condições especiais e promoções exclusivas.
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Marketing de proximidade: Investir em ações de marketing direcionadas para a comunidade local.
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Diferenciais competitivos: Oferecer algo único que te destaque da concorrência (ex: entrega mais rápida, programa de fidelidade, opções de personalização, etc.).
Leia mais: Tendências do varejo 2025: as estratégias que mais vendem
Como escolher o melhor aplicativo?
Se você está pensando em empreender, considere os informações abaixo antes de tomar uma decisão.
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Força de marca: pesquisa por marcas fortes no mercado e com bastante tempo de atuação;
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Objetivos de negócio: você quer apenas receber um app pronto sem nenhum suporte, ter a licença de uma marca ou ser dono de uma franquia com todo apoio, treinamento e vantagens do negócio? Considere essas questões;
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Custos e taxas: compare as taxas cobradas pela plataformas. Quanto mais alto o valor, mais difícil será atrair lojistas parceiros para o seu aplicativo. Tenha pensamento a longo prazo;
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Reputação e avaliações: verifique a avaliação dos usuários nas lojas de app para Android e iOS.
Franquias de app de delivery
Uma alternativa é investir em uma franquia de app de delivery, como a Delivery Much, a maior franquia de app de delivery do Brasil.
Com a Delivery Much, você se torna dono do seu próprio aplicativo, com a vantagem de operar com uma marca já consolidada e um modelo de negócio testado.
Essa opção oferece maior controle da operação e segurança no relacionamento com os estabelecimentos locais.
Ao considerar uma franquia como a Delivery Much, avalie
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Investimento inicial e taxas: compare os custos da franquia com as taxas cobradas por outros marketplaces.
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Suporte e treinamento: Verifique o tipo de suporte oferecido pela franqueadora.
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Tecnologia e funcionalidades: teste as funcionalidades do aplicativo e a tecnologia oferecida.
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Potencial de mercado na sua região: converse com os comerciantes da sua cidade e entenda o potencial de crescimento do negócio.
Como você viu, as franquias de apps de delivery surgem como uma alternativa interessante para quem busca um modelo de negócio pronto. Ao escolher um bom modelo de negócio, você estará bem preparado para conquistar seu espaço nesse mercado competitivo e em constante evolução.
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