De motoboy a franqueado de sucesso: descubra como Igor revolucionou o delivery em Lagoa Vermelha. Inspire-se e saiba mais!
A história do Igor Sutorillo é um exemplo de franqueado de sucesso no setor de delivery. De motoboy a dono de restaurantes, agora é franqueado Delivery Much. Ele viveu toda a experiência de clientes de um app de delivery até ser dono da plataforma que transformou o setor de alimentação em Lagoa Vermelha (RS).
Ao assumir a franquia, Igor não só modernizou o serviço de entrega na cidade como também se destacou pelo crescimento acelerado e pela construção de um ecossistema de negócios locais.
Vem conhecer o caso desse empreendedor que cresceu 191% em 2024 em uma cidade com menos de 30 mil habitantes!
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A transformação liderada por um franqueado de sucesso
Antes, o delivery em Lagoa Vermelha era informal, lento e descentralizado. Igor, com sua experiência na área, viu uma oportunidade:
Desde a época que eu era motoboy, comecei a entender o mercado da logística de delivery. Era tudo muito informal, sem agilidade e com pouca integração.
Com a chegada da Delivery Much e sua atuação como franqueado, o cenário mudou:
- Centralização dos pedidos no app;
- Promoções exclusivas e acessíveis;
- Pagamento online que facilita a rotina dos usuários;
- Parcerias fortes com os lojistas locais.
Essa atuação estratégica consolidou Igor como franqueado de sucesso, ao entregar valor para clientes, parceiros e para a cidade.
Leia também: Como funciona uma franquia lucrativa? Case Delivery Much
Crescimento de 191% em 2024: resultado de uma gestão eficiente
O crescimento da operação em 2024 impressiona: 191% a mais em vendas no comparativo entre janeiro e dezembro. E parte disso vem do investimento em ofertas dentro do aplicativo.
Para alcançar esse resultado, o empreendedor apostou em:
- Combos e ofertas agressivas com 50% off patrocinadas pelas lojas;
- Exclusividade das promoções no app;
- Parceria próxima com a franqueadora para validação de ações locais.
As ofertas só são vendidas dentro do Delivery Much. Então ou o cliente vem com a gente, ou não tem acesso.
A capacidade de liderar com estratégia e proximidade com o time e parceiros reforça ainda mais sua posição como franqueado de sucesso.
Transparência e confiança: os pilares do franqueado de sucesso em Lagoa Vermelha
Igor se destaca também pela forma como se relaciona com os lojistas da cidade. Ele não impõe — ele escuta, colabora e respeita.
Eu ajo com os lojistas como gostaria que agissem comigo. Quando dá algum problema, a gente resolve junto.
Como também é lojista, dono de uma hamburgueria e pizzaria, ele sabe se colocar no lugar do outro. E esse é o seu diferencial. Assim, fortalece o vínculo com os parceiros e cria um ambiente de confiança mútua.
Como resultado, conquistou um grupo de lojistas que acredita na sua estratégia. Eles dizem “tu faz o que tu desejar” porque elas confiam na relação construída.
Mais do que uma franquia: um ecossistema local de crescimento
Além da franquia, Igor comanda outros negócios no setor — como hamburgueria, pizzaria e um novo hub de lojas 100% delivery. Todos integrados ao Delivery Much, gerando um ecossistema conectado.
Esse modelo amplia o impacto local com:
- Crescimento dos lojistas;
- Novos empregos;
- Valorização da economia da cidade.
“Hoje, onde eu passo, as pessoas me reconhecem como o Igor da Delivery Much. Isso mostra que o impacto vai muito além do meu negócio.”
Planos para 2025: romper barreiras e inovar ainda mais
Mesmo com os resultados expressivos de 2024, Igor quer ir além.
O objetivo é claro: continuar sendo um franqueado de sucesso, que transforma, inova e inspira outros empreendedores. Porque Igor já provou que além de abrir um negócio de sucesso em cidades pequenas, é possível crescer e continuar expandindo.
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