Delivery Much, perguntas e respostas

No início de 2019, a Delivery Much, maior app de delivery do interior, lançou seu modelo Full Service (Marketplace + Entregas).

Na prática, a Delivery Much passa a atender todas as pontas do delivery online, da captação do pedido até a entrega do produto finalizado nas mãos do usuário.

O funcionamento do modelo é bem simples e intuitivo:

1 → O usuário faz o pedido no app da Delivery Much

2 → A loja recebe o pedido no Eugênio (plataforma de gerenciamento dos pedidos)

3 → A loja aceita o pedido e o coloca em produção

4 → No Eugênio, a loja seta o tempo de produção do pedido (por exemplo 15 min)

5 → Automaticamente, o sistema da Delivery Much encontra o entregador parceiro mais próximo

6 → O entregador selecionado aceita o pedido e vai até a loja para fazer a coleta

7 → O entregador coleta o pedido e o entrega ao usuário

É importante destacar que todo o processo pode ser acompanhado pelo usuário. Dentro do app, basta acessar a tela “Acompanhe seu pedido”, e verificar o status do pedido passo a passo clicando em “Ver no mapa”.

E a partir do momento que o entregador parceiro Delivery Much coletar o pedido, usuário e restaurante podem acompanhar a entrega, como no exemplo:

Como o usuário vê:

Após finalizar seu pedido o usuário é redirecionado para tela de acompanhamento do pedido, nela ele consegue verificar o status do pedido até o momento que o pedido sai para a entrega.

A partir do momento que o produto sai para a entrega, clicando em “Ver no mapa”, na opção “Saiu para entrega”, o app abre a tela de rastreamento do pedido, onde o usuário pode acompanhar todo o caminho do pedido até a sua casa.

Como o restaurante vê:

Já o restaurante e franqueado têm acesso ao rastreio de pedidos via a plataforma de gestão.

Nela é possível acompanhar em quanto tempo o entregador chegará até a loja para fazer a coleta do pedido e acompanhar a entrega até o caminho até a casa do usuário.

Agora que você já tem um panorama sobre o funcionamento do modelo full service da Delivery Much, abaixo pode verificar as principais dúvidas sobre o negócio.

1 → O que é a Delivery Much? 

A Franquia Delivery Much é um app de comida com a missão de democratizar o delivery online, levando tecnologia e digitalização para todo o interior do país.

Para o empreendedor: a Delivery Much é uma oportunidade de negócio, dividida em duas modalidades:

1. Full Service
2. Marketplace

Para o restaurante: uma nova fonte de renda e uma oportunidade de digitalização do estabelecimento.

Para o entregador: uma oportunidade de renda extra e empreendedorismo.

Para o usuário: uma praça de alimentação online, onde é possível pedir dos melhores restaurantes da cidade, fazer o pagamento e acompanhar o status do pedido em tempo real. Tudo com apenas alguns toques, facilidade e segurança.

2 → O que é a Delivery Much Entregas?

A Delivery Much Entregas é a nova funcionalidade da Franquia Delivery Much e é operada no modelo Full Service (marketplace + entregas).

Leia também: 

Desempenho do delivery no interior do Brasil em 2018

3 → Quais são os investimentos da Delivery Much?

Os investimentos em uma franquia variam de acordo com o tamanho da cidade.

*valores para o modelo full service
**Investimentos no modelo Marketplace sob consulta
*** acima de 150 mil habitantes, valores sob consulta

4 → Como um franqueado Delivery Much ganha dinheiro?

Há dentro de cada modelo de negócio algumas características únicas de remuneração, veja como fica em cada uma delas:

Full service: no modelo de full service, o franqueado recebe 10% sobre o caixa líquida de comissionamento.

Isto é, se o caixa do mês fechar em R$ 50 mil, a remuneração do franqueado será de R$ 5 mil. 

Além disso, o franqueado recebe outras 4 bonificações como:

• R$ 200,00 para restaurantes cadastrados no modelo marketplace (apenas captação de pedidos); 
• R$ 250,00 para cada novo restaurante cadastrados no modelo full service (captação de pedido + entrega); 
• Bonificação de 20% sobre o valor bruto do caixa de comissionamento, a cada meta de R$ 50 mil de GMV (valor não cumulativo);
• Bonificações variadas por manutenção de vendas nos restaurantes cadastrados;

5 → Quais são as responsabilidades do franqueado e da Delivery Much?

Por se tratar de um modelo de franquias, ao adquirir uma unidade Delivery Much, o empreendedor se torna dono da marca na praça escolhida.

E como disse tio Ben, “com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades”, logo, o franqueado tem como responsabilidade em cada modelo:

Quer conhecer mais sobre a Delivery Much e empreender junto ao maior app de delivery do interior do Brasil, baixe nossa apresentação de franquias: